LEGAL REFERENCE

Cách b8bet bảo vệ thông tin tài khoản và hoạt động thanh toán của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay và tham gia vào sảnh game nơi pháp luật...

Mã hóa SSL đầu cuốiDữ liệu thanh toán không được chia sẻQuyền truy cập và xóa thông tinTuân thủ quy định dữ liệu cá nhânKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
b8bet Cách b8bet bảo vệ thông tin tài khoản và hoạt động thanh toán của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đầy đủ tới [email protected] với...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào b8bet, vào phần Cài Đặt...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách chúng tôi chứng minh cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu, cập nhật chính sách định kỳ và thông báo mọi thay đổi qua email trước ba mươi ngày. Bạn có thể kiểm...

Lịch sử sửa đổi công khai

Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, phiên bản cũ vẫn được lưu trữ với dấu thời gian rõ ràng để bạn so sánh và hiểu những thay đổi ảnh hưởng tới quyền của mình như thế nào.

Thông báo trước ba mươi ngày

Bất kỳ thay đổi quan trọng nào về cách thu thập hay chia sẻ dữ liệu đều được gửi tới email đăng ký của bạn ít nhất ba mươi ngày trước khi có hiệu lực để bạn có thời gian xem xét.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm từ thông tin thanh toán qua MoMo và ZaloPay đến lịch sử đặt cược đều được mã hóa bằng chuẩn TLS khi truyền tải và AES khi lưu trữ trên máy chủ.

Quyền truy cập và xóa

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào; chúng tôi hoàn tất yêu cầu trong mười bốn ngày làm việc và xác nhận qua email.

Danh sách đối tác ủy quyền

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán, nền tảng trò chơi và dịch vụ bảo mật đã ký hợp đồng bảo mật; danh sách đầy đủ có trong trang Đối Tác Dữ Liệu.

Báo cáo minh bạch hàng năm

Mỗi năm chúng tôi công bố số lượng yêu cầu dữ liệu từ cơ quan chức năng, thời gian phản hồi trung bình và các sự cố bảo mật nếu có để bạn hiểu cách chúng tôi xử lý thông tin.

Sự khác biệt giữa chính sách bảo mật và các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ thông tin của bạn. Các trang điều...

Chính Sách Bảo Mật
Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ, ai được phép truy cập và quyền của bạn khi muốn xem hoặc xóa thông tin cá nhân.
Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách bạn được phép sử dụng sảnh game, quy trình mở và đóng tài khoản, chính sách rút tiền và các hành vi bị cấm như gian lận hay tạo nhiều tài khoản trùng lặp nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chính Sách Cookie
Mô tả các cookie kỹ thuật, phân tích và tùy chỉnh mà trình duyệt của bạn lưu khi truy cập b8bet, mục đích của từng loại cookie và cách bạn tắt hoặc xóa chúng qua cài đặt trình duyệt.
Điều Khoản Trách Nhiệm
Xác định trách nhiệm pháp lý của b8bet và của bạn khi phát sinh tranh chấp, giới hạn bồi thường trong trường hợp sự cố kỹ thuật và quy trình giải quyết khiếu nại qua trọng tài hoặc tòa án.
Chính Sách Chống Rửa Tiền
Quy trình xác minh danh tính, giới hạn giao dịch, yêu cầu nguồn gốn tiền và các bước chúng tôi thực hiện để phát hiện hành vi tài chính bất thường theo quy định pháp luật hiện hành.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Bảo vệ logo, tên thương hiệu, giao diện và nội dung do b8bet tạo ra; bạn không được sao chép, phân phối hay sử dụng tài sản thương hiệu của chúng tôi ngoài mục đích cá nhân.
Chính Sách Khiếu Nại
Hướng dẫn bạn cách nộp khiếu nại chính thức về giao dịch, kết quả trò chơi hay hành vi của đội hỗ trợ, thời gian phản hồi cam kết và quy trình leo thang nếu bạn không hài lòng với giải pháp ban đầu.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố tạo nên trải nghiệm bảo mật rõ ràng tại b8bet

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn luôn nhìn thấy dữ liệu nào đang được lưu trữ, kiểm soát quyền riêng tư và nhận thông...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập phần Quyền Riêng Tư trong tài khoản để...
Thông báo hoạt động bất thường Nếu có đăng nhập từ thiết bị lạ hay giao...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực...
Lịch sử truy cập đầy đủ Xem danh sách mọi phiên đăng nhập với địa chỉ...
Mã hóa dữ liệu thanh toán Thông tin thẻ, số tài khoản MoMo hay ZaloPay đều...
Cập nhật chính sách tự động Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật...

Giải đáp nhanh về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nơi pháp luật địa phương cho phép. Ngoài ra chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm sảnh game của bạn.

Thông tin thanh toán chỉ được truyền tới nhà cung cấp cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay qua kênh mã hóa để xử lý giao dịch; chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ và không bán hay cho thuê dữ liệu tài chính của bạn cho bất kỳ bên quảng cáo hay tiếp thị nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt rồi chọn Quyền Riêng Tư để tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu dưới định dạng JSON hoặc CSV. Nếu gặp khó khăn, gửi yêu cầu tới [email protected] và chúng tôi sẽ gửi file trong bảy ngày làm việc kèm hướng dẫn đọc thông tin.

Vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn và xác nhận qua email; chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày làm việc trừ những thông tin bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật như lịch sử giao dịch tài chính trong năm năm.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu nào; thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp kỹ thuật và thanh toán cần thiết để vận hành nền tảng và luôn tuân thủ hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Mọi thay đổi quan trọng về cách thu thập hay sử dụng dữ liệu đều được gửi tới email đăng ký của bạn ít nhất ba mươi ngày trước khi có hiệu lực; bạn cũng sẽ thấy thông báo nổi bật khi đăng nhập vào tài khoản kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được mã hóa AES trong các trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế; quyền truy cập vật lý và logic đều yêu cầu xác thực đa yếu tố và mọi hoạt động đều được ghi lại log để kiểm toán định kỳ.